Existen 4 bandejas distintas en la aplicación que serán detalladas más adelante en sus respectivos apartados:
Dichas bandejas muestran las peticiones en función del estado en que se encuentran.
Las bandejas de peticiones se muestran en formato tabla mostrando los datos más relevantes de una petición como el remitente o receptor (según que bandeja que se trate), el asunto, la referencia y la fecha de envío. También se muestra una columna con la fecha y hora de la última actualización de la petición, campo por el que las peticiones aparecen ordenadas en la bandeja por defecto.
Pinchando sobre cualquiera de las filas que representan las peticiones, se nos mostrará la pantalla de petición con los datos detallados de la misma y ofreciendo distintas opciones sobre esta en función de su estado.
Las peticiones nuevas para el usuario aparecerán, además de con su correspondiente etiqueta de estado, resaltadas en negrita. Así como las peticiones caducadas que aparecerán en rojo en las bandejas.
En la parte superior de la tabla de peticiones aparece un cuadro de selección ofreciendo opciones adicionales que se pueden aplicar sobre una o varias peticiones que seleccionemos. Dichas opciones varían en función de la bandeja seleccionada.
La tabla de peticiones se puede ordenar por cualquiera de sus columnas de forma ascendente o descendente pulsando sobre el título de la columna por la que se desee ordenar.
En función del número de peticiones que contenga la bandeja, estas estarán paginadas, permitiéndonos desplazarnos a través de cada una de las páginas mediante la barra de desplazamiento situada en la parte superior de la tabla.
Barra de desplazamiento de bandeja
El número de filas que se muestra en cada página es configurable desde la parte de configuración de estilo, de no estar configurado se tomará el valor por defecto definido por el administrador del sistema.
Las peticiones que contienen información adicional aparecen marcadas con un icono que representa una tabla.
Otra funcionalidad que ofrecen las bandejas de peticiones es la exportación de las mismas a distintos formatos (PDF, XML, hoja de cálculo y texto plano). Para ello basta con pulsar sobre el icono del formato a exportar situado en el pie de la tabla de peticiones.
Opciones de exportación de bandeja