Memoria Anual 2017. Transparencia Pública

MEMORIA ANUAL 2017 TRANSPARENCIA PÚBLICA CONSEJERÍA DE LA PRESIDENCIA, ADMINISTRACIÓN LOCAL Y MEMORIA DEMOCRÁTICA 43 El motivo del aumento de procedimientos publicados (de 37 en 2016 a 67) es debido precisamente al diseño y ejecución del citado Plan, ya que el requisito para la telematización de los procedimientos es su inclusión en el Registro de Procedimientos Administrativos. ÓRGANO DIRECTIVO TOTALES D. G. de Administración Local 38 D. G. de Comunicación Social 13 S. G. de Acción Exterior 8 Secretaría General Técnica 4 Viceconsejería 1 S. G. de la Oficina del Portavoz 1 Gabinete Jurídico 1 D. G. de Memoria Democrática 1 TOTAL 67 4.1.6. Asesoramiento La Secretaría de Transparencia ha continuado prestando asesoramien- to a las distintas Unidades de Transparencia, ya sea por vía telefónica o por correo electrónico, en la tramitación de las solicitudes de acceso. Esta labor se intensificó tras los cambios ocurridos en diversas Unidades después de la toma de posesión de puestos de trabajo adjudicados en el último concurso de méritos. Por ello, desde la Secretaría se informó a las Unidades del catálogo de recursos informativos y formativos puestos a dis- posición del nuevo personal de las Unidades, y se organizó una sesión for- mativa tanto de la Plataforma PID@ como del gestor de contenidos Drupal. A nivel técnico, el Centro de Atención al Usuario de PID@ gestionado por el Servicio de Informática de la Consejería ha seguido ofreciendo un cumplido servicio a las personas usuarias de la aplicación. Se resolvieron un total de 371 incidencias .